| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
8 |
50.00% |
| Não informado | 3 | 37.50% | | Contra servidor | 1 | 12.50% | | Outras denúncias | 4 | 50.00% |
|
| Reclamação |
4 |
25.00% |
|
| Solicitação |
4 |
25.00% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 7 |
87.50% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
12.50% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 3 |
75.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
25.00% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
25.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 3 |
75.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.25 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 9 | 56.25% |
| Feminino | 3 | 18.75% |
| Masculino | 4 | 25.00% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 1 | 6.25% |
| Não informado | 7 | 43.75% |
| ES | 8 | 50.00% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
16 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 16 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
16 |
100.00% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 15 |
93.75% |
| Até 15 dias | 0 |
0.00% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 1 |
6.25% |
